Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на все ваши вопросы о заказе, доставке и нашей продукции
📦 Заказ и доставка
Как сделать заказ?
+
Выберите нужный продукт на сайте или в нашем мобильном приложении, добавьте в корзину, укажите адрес, дату и время доставки и оформите заказ. Оплатить можно онлайн или при получении. Помимо онлайн, заказ можно оформить по телефону.
Можно ли заказать на определенное время?
+
Да, при оформлении заказа укажите желаемое время и дату доставки.
Куда доставляете?
+
Доставка осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью. Более подробную информацию о доставке вы можете прочитать тут.
Как быстро доставляют?
+
Среднее время доставки — от 40 до 120 минут в зависимости от адреса доставки. Оператор согласует точное время доставки при подтверждении заказа.
🥧 Продукция
Какие пироги есть в ассортименте?
+
Мы предлагаем осетинские пироги и хычины с самыми разными начинками. Все позиции можно посмотреть на сайте или в нашем мобильном приложении.
Из чего сделаны пироги?
+
Только натуральные ингредиенты: свежее мясо, рыба, овощи и ягоды. Без полуфабрикатов, без ГМО.
Как долго хранятся пироги?
+
Рекомендуемый срок употребления продукции сразу после доставки. Дальнейшее хранение — не более 10 часов в холодильнике. Перед повторным употреблением разогрейте в духовке.
🎉 Праздничные и корпоративные заказы
Можно ли заказать пироги на праздник/корпоратив?
+
Да! Мы доставляем наши осетинские пироги и хычины на праздники, банкеты и офисные мероприятия. У нас есть специальные сеты для больших компаний.
💳 Оплата
Какие способы оплаты доступны?
+
Оплата заказа производится онлайн (картой) и при получении (наличные, карта).
Можно ли оплатить по счёту (для юридических лиц)?
+
Да, для юридических лиц возможна оплата по счёту. Свяжитесь с нами для оформления.
📞 Контакты и поддержка
Как связаться с вами?
+
Позвоните по телефону, указанному на сайте, или напишите в чат. Мы работаем ежедневно и круглосуточно.
Есть ли у вас мобильное приложение?
+
Где можно оставить отзыв?
+
Вы можете оставить отзыв на нашем сайте в разделе Отзывы, а также в Яндекс.Картах, 2GIS, Google Картах.
Узнавайте об акциях и скидках первым
Нажимая «Подписаться» вы соглашаетесь с
политикой конфиденциальности